Actualités des franchises

Quoi de plus naturel pour ce passionné d’innovation numérique que de se rendre chaque année au salon RENT, véritable rendez-vous incontournable pour les professionnels de l’immobilier et des nouvelles technologies. Cédric Le Roux s’enthousiasme pour cet événement qui lui permet d’explorer les dernières avancées digitales afin de mieux accompagner les franchisés du réseau Nestenn avec des solutions toujours plus innovantes et performantes. Dans cet échange, il fait le point sur la santé du réseau, qu’il qualifie de solide, et partage les grandes actualités qui marquent la dynamique du groupe. Parmi celles-ci, il met en lumière l’importance du blog immobilier Nestenn, un espace riche de contenu mis à jour à raison de quatre à cinq articles hebdomadaires. Ces publications couvrent une large palette de thématiques telles que les tendances en décoration, des conseils juridiques, des analyses du marché immobilier, ainsi que des informations sur les initiatives du groupe. Ce blog se veut une ressource précieuse pour répondre aux nombreuses questions des clients et renforcer leur expérience avec Nestenn. Enfin, Cédric Le Roux dévoile en exclusivité les projets futurs du groupe, notamment l’intégration de l’intelligence artificielle au service des conseillers. Il annonce le développement d’un chatbot interne, capable de répondre instantanément aux questions des collaborateurs grâce à une base de connaissances propre au réseau. Une avancée technologique ambitieuse qui témoigne de la volonté de Nestenn de rester à la pointe des innovations digitales au service de ses équipes et de ses clients. Rédaction : MP

À l’aube de ses 38 ans, class’croute entame une nouvelle étape de son histoire avec l’arrivée de Nicolas Sicard à la présidence de l’enseigne. Fort d’une expérience de 30 ans dans le secteur de la restauration, Nicolas Sicard est un expert reconnu de la franchise. Il a occupé des postes stratégiques tels que Directeur de Réseau et Directeur du Développement pour des enseignes majeures comme Domino’s Pizza, Memphis, et Signorizza. Son arrivée insuffle une nouvelle dynamique à class’croute, avec une vision ambitieuse pour renforcer le développement stratégique de l’enseigne, qui continue d’évoluer depuis sa création. Pour l’accompagner dans cette transformation, des talents clés ont rejoint l’équipe de direction, notamment Lucile Jan Robin, nommée Directrice du Marketing et de l’Offre. Sa mission : accélérer la digitalisation de l’enseigne et affiner le positionnement de l’offre auprès d’une clientèle d’entreprises déjà fidèle au concept. En novembre, sous l’impulsion de cette nouvelle gouvernance, des réunions régionales ont été organisées pour présenter le plan stratégique 2025 aux franchisés. Ces rendez-vous ont permis de partager une vision claire des ambitions et des axes prioritaires pour les années à venir. 2025 s’annonce comme une année de transformation majeure pour class’croute. L’enseigne entend renforcer son positionnement autour de ses trois métiers clés : Le restaurant, La cantine digitale, La branche B2B, spécialisée dans la livraison de plateaux-repas et cocktails, qui connaît une croissance à deux chiffres en cette fin d’année. Le développement reste au centre des priorités, avec des projets de reprises de points de vente existants, mais aussi des créations de nouveaux établissements et laboratoires de livraison. Avec ce nouveau cap, class’croute confirme son ambition d’être l’acteur de référence sur le marché de la restauration au service des entreprises.

MBE WorldWide est la maison mère et franchiseur mondial du réseau Mail Boxes Etc. depuis 2009. Aujourd’hui le groupe compte une dizaine de marques, dont 6 réseaux qui rassemblent plus de 3 100 Centres de services dans plus de 50 pays. Afin d’accompagner cette croissance, MBE WorldWide a opéré un changement de taille pour devenir Fortidia ! Unité, courage, perspective et ténacité sont les maîtres mots de cette nouvelle identité qui boostera davantage le réseau Mail Boxes Etc. français qui compte déjà plus de 100 Centres. De MBE WorldWide à Fortidia : toute une histoire Le groupe a vu le jour en 1993 lorsque la famille Fiorelli s'est lancée dans l'expédition et le traitement des commandes en Italie sous la marque Mail Boxes Etc. Depuis plus de trente ans, le groupe s'est stratégiquement développé dans d'autres domaines, notamment le e-commerce, les solutions numériques, le marketing et l'impression, devenant ainsi une plateforme de premier plan pour le commerce international des PME et des consommateurs. En 2023, la synergie entre sa plateforme physique - incluant 3 200 centres de solutions commerciales dans 60 pays - et sa plateforme de e-commerce PrestaShop, a servi 1,1 million d'entreprises clientes dans le monde, générant 1,4 milliard d'euros (1,5 milliard de dollars américains) de recettes brutes pour l'ensemble du réseau et 22 milliards d'euros (23,8 milliards de dollars américains) de valeur brute des marchandises. "Nous sommes à un moment décisif de la vie de notre groupe. Alors que nous continuons à croître et à nous développer, nous ressentons le besoin de définir une marque représentant mieux notre mission et nos aspirations communes", déclare Paolo Fiorelli, président-directeur général de Fortidia. A propos de Fortidia Reflet de ces fondements, Fortidia n'est pas seulement une nouvelle identité, c’est également une incarnation de la vision actuelle et future du groupe. Le nom dérive de l'expression latine « Fortis Idea » (une idée forte), qui symbolise une combinaison de force, de courage et de fiabilité, tout en reflétant la croyance du groupe dans la capacité des personnes à faire la différence et à soutenir une croissance continue au fil du temps. "La nouvelle marque reflète notre engagement inébranlable à aider les entreprises et les consommateurs à multiplier les opportunités et à atteindre leurs ambitions. Notre force, notre résilience et notre dévouement quotidien à la croissance de nos clients sont symbolisés par ce nom puissant, “conclut M. Fiorelli, soulignant le fait que “cela se reflète également dans la raison d'être de Fortidia : “Empowering People locally to Power Business globally “ (Donner aux personnes les moyens d’agir localement pour propulser les entreprises internationalement). Quel impact pour vous, franchisé et futur franchisé ? Que ce soit dans l’opérationnel quotidien ou dans le montage de votre projet, ce changement n’apporte pas de changements significatifs. Pour autant, les avantages à l’échelle du groupe sont nombreux et bien réels, ce qui amènera des retombées positives pour l’ensemble des franchisés : Une image de marque renforcée : Fortidia, c'est l'assurance d'une marque ombrelle forte et reconnue à l'international, gage de confiance et de professionnalisme pour vos clients. Des synergies et des opportunités de développement : L'appartenance à un groupe mondial ouvre de nouvelles perspectives de collaboration et de croissance pour MBE et ses franchisés. Un accès à des ressources et des innovations : Fortidia investit massivement dans la recherche et le développement pour proposer des solutions toujours plus performantes et innovantes à ses clients. Et Mail Boxes Etc. dans tout ça ? Le marché des services aux entreprises est en pleine mutation, porté par la croissance du e-commerce, la digitalisation des entreprises et l'évolution des modes de travail. MBE reste un leader sur le marché et vous permet de vous placer au cœur de cette révolution en vous proposant des solutions innovantes pour répondre aux besoins des professionnels et des particuliers : Expédition : Envoi de colis en France et à l'international avec les meilleurs transporteurs (UPS, FedEx, TNT, Chronopost, GLS...), solutions d'emballage sur mesure, gestion des formalités douanières, solutions logistiques pour les e-commerçants, Impression : Création et impression de supports de communication (cartes de visite, flyers, brochures, affiches...) et de documents professionnels (rapports, présentations, thèses...), Domiciliation : Gestion du courrier, réception de colis, domiciliation commerciale... Vous êtes prêt à entreprendre avec MBE ? Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, bénéficiez d'une formation complète et d'un accompagnement personnalisé pour créer votre entreprise et contribuer au succès d'un réseau international. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur les opportunités de franchise MBE en France !

À l’occasion de cette édition, Romain Odano, Directeur Réseau du groupe, s’est exprimé au micro de My Sweet Immo pour partager la vision de Nestenn et son engagement envers une innovation technologique responsable. Lors de son interview, il a souligné l’importance de placer la stratégie digitale au cœur du développement du réseau, afin de proposer des solutions toujours plus performantes et adaptées aux besoins des franchisés. Parmi ces solutions, l’intelligence artificielle (IA) occupe une place centrale dans les projets d’avenir de Nestenn. L’objectif est clair : déployer des outils basés sur l’IA pour simplifier les tâches des agents immobiliers, leur permettant ainsi de se recentrer sur l’essentiel de leur métier comme l’accompagnement des clients. Romain Odano a toutefois insisté sur un point fondamental : l’IA doit être perçue comme un allié, et non comme un remplaçant. Il explique : « L’IA pourra effectivement améliorer le parcours client […] Mais est-ce que l’IA arrivera à faire des choix plus pertinents qu’un agent immobilier ? Je ne le pense pas, et je ne le souhaite pas. » Selon lui, la technologie doit enrichir le métier d’agent immobilier sans jamais en dénaturer l’essence humaine. Elle représente un levier pour optimiser les processus et répondre aux attentes croissantes des clients, mais ne saurait remplacer l’intelligence, l’expérience et le discernement que seul un professionnel sur le terrain peut offrir. Cette vision illustre parfaitement l’approche équilibrée et pragmatique du groupe Nestenn, qui mise sur une alliance entre innovation technologique et expertise humaine pour accompagner ses franchisés dans un marché immobilier en constante évolution. Rédaction : MP

Le groupe Nestenn, fidèle à ce rendez-vous incontournable, est une nouvelle fois présent pour partager son expertise et participer activement aux discussions. Chaque année, ses représentants interviennent dans des interviews, tables rondes et autres formats d’échanges organisés durant l’événement. Cette année, Delphine Rouxel, Présidente du groupe Nestenn, Romain Odano, Directeur Réseau, et Cédric Le Roux, Directeur des Stratégies Digitales, ont pris part à une interview exclusive sur Radio.immo (https://radio.immo/video/89611-Table-Ronde-Nestenn). Lors de cet échange, ils ont présenté un état des lieux du groupe, détaillé la stratégie actuellement déployée et discuté des ambitions de développement. Malgré un contexte économique incertain marqué par la crise, le groupe Nestenn affiche une santé remarquable. Avec 430 agences déjà ouvertes ou en cours d’ouverture en France et à l’international, l’entreprise continue de se développer à un rythme soutenu. Son objectif à moyen terme est clair : atteindre les 600 agences et renforcer encore davantage sa position sur le marché de l’immobilier. Une participation remarquée qui illustre une fois de plus le dynamisme et la résilience du réseau Nestenn face aux défis du secteur. Rédaction : MP